国庆、中秋“双节”期间，湖南各景区人流如织、热度爆表，为景区管理带来了极大挑战。由湖南旅游集团所属智旅科技建设并运营的“又湘游”全省智慧文旅服务平台，不仅能为广大游客提供“吃、住、行、游、购、娱”等智慧旅游服务，同时与省文旅厅文旅大数据中心、综合监管调度、政务服务管理及应急指挥平台等多系统无缝对接，创新打造了“五位一体”服务保障体系，助力提升湖南文旅治理水平和服务质量，保障游客畅玩出行体验。

节日期间，智旅科技做好系统应急预案，并安排技术人员值守后台，全力确保平台稳定，为韶山、洞庭幻境、今上岳阳楼等景区做好智慧引导、智慧停车、扫码快速入园等“智慧支撑”，赋能景区智慧化管理，保证游客舒心畅玩。

在湖南推动高水平对外开放及文旅产业蓬勃发展的趋势下，长沙、张家界等地州市成为外籍游客入境游重要目的地。为落实省委、省政府决策部署，助力湖南入境游服务水平提升，由智旅科技建设并运营的“又湘游”国际版“Hunan Travel”持续优化系统功能、完善核心景区及相应文旅资源导入，保障外籍游客旅行体验，实现湖南文旅产业海外市场不断取得突破。

后续，智旅科技将加强平台及韶山等景区一线值守，确保平台在“双节”客流高峰时段持续稳定运行，让智慧文旅真正服务于游客的舒心体验。